Senin, Desember 23, 2024
BerandaAspirasi WargaPDAM Paser Terkait keluhan warga Tentang Krisis air bersih yan mereka alami

PDAM Paser Terkait keluhan warga Tentang Krisis air bersih yan mereka alami

 

Isukaltim.com | PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) bertugas menyuplai kebutuhan air bersih untuk masyarakat. Suryanto Agustono (Direktur) PDAM yang terletak di Jl. DI. Panjaitan, Tepian Batang, Tanah Grogot, Paser, Kalimantan Timur, menjelaskan jumlah layanan yang telah di berikan serta jangkauan daerah yang telah terlayani.

“Penduduk yang sudah mendapatkan air PDAM kurang lebih 31.600 orang. Pemerataan air PDAM di Kabupaten Paser terdiri dari 10 Kecamatan, sekarang sudah 9 kecamatan yang sudah mendapatkan aliran dan sisa 1 kecamatan lagi yaitu kecamatan Tanjung Harapan. Karena di Tanjung Harapan tidak ada sungai air tawar yang bisa dijadikan air PDAM. Semoga di tahun 2025/2026 tanjung harapan bisa mendapatkan aliran air PDAM,” ujar Suryanto Agustono.

Lebih lanjut Suryanto Agustono menjelaskan air PDAM berasal dari Sungai Kandilo,“Air PDAM yang kami kelola berasal dari air permukaan Sungai Kandilo, karena air permukaan yang ada di Tanah Grogot sangat melimpah. Air Sungai Sandilo kami ambil dari Sungai Kandilo yang ada di Sangkuriman, Kecamatan Paser Belengkong”.

Baca juga: Pesona Alam Wisata Batu Dinding di Mahakam Ulu Yang Megah Dan Magis

“Keluhan kami untuk sekarang ialah air Sungai Kandilo biasanya tercemar oleh proyek-proyek daerah, tetapi kan kami tidak bisa mengkontrol karena memang untuk kemajuan daerah Paser,” ulas Suryanto Agustono.

- Advertisement -

Saat di tanya kendala mati air yang dirasakan masyarakat, Suryanto Agustono menerangkan, biasanya di karena adanya perbaikan atau tekanan air yang kecil dan meminta masyarakat Saat Komplain ke PDAM jangan lupa menyertakan No.id (Bukti Laporan) dan sertakan bukti jalan mana yang terkena dampak.

“Untuk mati air kami biasanya memberikan pemberitahuan, kemungkinan mati air itu biasanya karena kebocoran pipa karena proyek yang ada di sekitar, tekanan air yang kurang di daerah khususnya daerah yang tinggi,” terang Suryanto Agustono.

“Untuk wilayah yang biasanya terdampak mati air karena maraknya pembangunan daerah, maka dari itu kemungkinan jaringan pipanya terkena dampaknya. Jika ada pelanggan yang mengajukan komplain karena mati air akan ditindaklanjuti apa penyebabnya, solusinya nanti kami yang selesaikan,” tambah Suryanto Agustono.

Terkait harapan kedepanya, Semoga PDAM bisa lebih baik dari sebelumnya, bisa memberikan yang terbaik bagi masyarakat terutama bagi pelanggan, kami siap untuk diberi masukan dan keluhan dari pelanggan. PDAM pasti memiliki plus minus, maka dari itu diharapkan pelanggan PDAM agar bijak dalam melakukan komplain dan keluhan, jangan sampai merusak fasilitas yang ada di PDAM. Jika memang ada keluhan dari pelanggan kami terbuka dengan pelayanan yang ada dan dapat berdiskusi yang bersama. (mm/ik)

Berita Terkait

5 KOMENTAR

  1. semoga bisa segera di tindaklanjuti karena air merupakah kebutuhan masyarakat, masa 3 bulan tidak di tindak lanjuti bagaimana ini PDAM ☺️

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini

- Advertisment -

Isu Populer

- Advertisment -

Komentar Terbaru

- Advertisment -